Actualités et démarches
de l’artisan

Artisans, développez votre activité grâce au digital !

Pour développer votre activité grâce au digital, vendre vos produits ou services via des plateformes en ligne ou marketplace, recourir au click and collect ou encore proposer des bons d’achat … les CMA vous proposent d‘évaluer vos usages au numérique :

Testez où vous en êtes sur le numérique et identifiez vos besoins en cliquant :

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie des actions suivantes :

• Actions de formation
• Actions de bilan de compétences
• Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience
• Actions de formation par apprentissage

Cette certification atteste de la qualité du processus de formation mis en œuvre auprès des entreprises, des stagiaires et des apprenants ainsi que notre engagement dans un process d’amélioration continue de notre fonctionnement.

Nous garantissons, notamment, pour toutes nos formations continues et accompagnement bilan de compétences :

• La prise en compte de votre besoin de formation
• Des intervenants pédagogiques experts dans leur domaine et formés régulièrement
• La communication de nos indicateurs de performance et notamment de notre taux de satisfaction client
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre prestation de formation

Le label Certif’Région, est accordé aux organismes de formation après audit, permet de distinguer en Occitanie, les organismes de formation ayant une pratique conforme aux attentes des financeurs.

Certifiés Qualiopi, la CMA de l’Ariège et son centre d’apprentissage IRFMA 30 sont certifiés Certif’Région par la Région Occitanie pour la formation professionnelle des apprentis et la formation continue !

Reconnus pour la qualité de ces prestations, la CMA del’Ariège est labelliséé Certif’Région pour les 2 domaines déjà couverts par la certification Qualiopi : l’apprentissage et  la formation continue.

Véritable maillon de l’économie circulaire, réparer participe à la réduction de nos déchets en prolongeant la vie de nos objets. De plus, les français sont de plus en plus nombreux à préférer donner une seconde vie à leurs objets en les faisant réparer plutôt que de les jeter.

Pour encourager cette démarche, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat, avec le soutien de l’ADEME, ont déployé la marque « Repar’acteurs » permettant aux artisans de la réparation de promouvoir l’acte de réparer et de se positionner en tant qu’acteurs de la réduction des déchets.

Être « Repar’acteur », c’est s’engager à mettre en œuvre les moyens nécessaires aux activités de réparation et à minimiser leurs impacts sur l’environnement.

Le label s’accompagne :

• D’un référencement sur l’annuaire national des « Répar’acteurs » avec un portrait de l’entreprise (https://www.reparacteurs-occitanie.fr/ – https://www.reparacteurs.artisanat.fr/);
• De support de communication (affiche, logo, vitrophanie) ;
• D’un accompagnement pour renforcer sa démarche commerciale ;
• D’une charte à signer formalisant l’engagement des entreprises dans une démarche d’économie circulaire.

Concrètement, comment ça fonctionne ?

Une fois la collectivité engagée, l’artisan participant doit réaliser 3 défis minimum, parmi 28 défis répartis entre 8 thématiques :

• Les déchets : tri et prévention des déchets ;
• L’éco-produit : achat et utilisation de produits plus respectueux de l’environnement ;
• L’eau : amélioration de la gestion de l’eau et prévention des pollutions ;
• L’énergie : maîtrise et réduction des consommations ;
• Les transports : réduction des émissions polluantes générées ;
• La biodiversité : préserver la nature, les paysages et les activités économiques ;
• La sensibilité à l’environnement : communiquer et sensibiliser à la protection de l’environnement :
• La responsabilité sociétale de l’entreprise : contribution volontaire des entreprises aux enjeux du développement durable.

En s’impliquant dans cette opération, l’entreprise artisanale bénéficie d’un accompagnement gratuit et personnalisé de la part de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.

Une fois vos objectifs atteints et vos défis validés par un jury de labellisation (composé de la collectivité, d’élus, de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de l’Ariège), vous obtenez le label « Éco-Défis des artisans ».

La remise du label s’accompagne d’un kit de communication, vous aidant à valoriser votre engagement auprès de vos clients.

En 2018, ce sont 63 tonnes de déchets qui ont été produits par les entreprises et 240 tonnes par le secteur de la construction (Ademe, 2021). Ainsi, réduire la production des déchets dans l’entreprise est devenu un impératif pour la protection de la planète.

Réfléchir sur sa production des déchets, c’est aussi avoir une meilleure maitrise de son activité et diminuer les coûts (limiter les pertes liées aux rebus, limiter les achats de matériaux non réutilisables, diminuer le coût des taxes, …).

Ainsi, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie a déployé le label « Entreprise Zéro Déchet » pour aider les entreprises à réfléchir sur leur production des déchets.

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de l’Ariège accompagne les entreprises souhaitant améliorer la gestion des déchets et valoriser leurs gestes écoresponsables. A la suite de l’accompagnement, votre conseiller délivre le label « Entreprise Zéro Déchet » (diplôme, autocollant, affiche, infographie, signature de mail, logo).

Cet accompagnement comprend :

• Un état des lieux sur la gestion des déchets,
• Un guide Zéro déchet,
• Un plan d’action de réduction de déchets avec la mise en place d’au moins 3 actions de prévention ou de gestion des déchets présentes dans le guide.

Dans un contexte de hausse constante des charges d’énergie, maitriser et réduire sa consommation d’énergie devient une nécessité pour les entreprises.

Pour répondre à cet enjeu énergétique, la Poste, en partenariat avec sa filiale Economie d’Energie, Energies Demain, CCI France et CMA France, accompagne les TPE-PME vers la sobriété énergétique en lançant le programme « Baisse les Watts ».

Dans un premier temps, « Baisse les Watts » propose un « carnet de bord Energie » simple, rapide et gratuit permettant à l’artisan de visualiser et d’obtenir un prévisionnel des consommations. En plus du carnet de bord, des fiches pratiques et des formations sont disponibles.

Dans un second temps, votre conseiller en développement durable vous accompagne et fournit des conseils personnalisés pour mettre en place des bonnes pratiques et définir avec lui un plan d’action dans la durée.

Comprendre sa consommation d’énergie, appréhender les spécificités de son secteur, c’est avoir les clefs pour mieux la maîtriser.

La pollution de l’air et les coûts des déplacements font de la mobilité des entreprises un enjeu à la fois humain, économique, réglementaire et environnemental. L’optimisation des déplacements se doit d’être désormais au cœur de la stratégie des entreprises.

La mobilité en entreprise concerne tous les déplacements liés à l’activité professionnelle (livrer, se rendre chez un client, récupérer de la marchandise …) ainsi que les déplacements domicile-travail.

L’objectif est de :

• Diminuer les impacts sur la santé et l’environnement ;
• Trouver des solutions de prévention et/ou correctrices ;
• Diminuer les émissions de gaz à effet de serre ;
• Réduire les nuisances associées ;
• Et réduire les impacts sociaux-économiques.

Si vous souhaitez optimiser vos déplacements, limiter les coûts et améliorer la rentabilité de votre entreprise, les conseillers environnement de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat vous accompagnent et vous orientent vers la solution la plus adaptée à votre problématique en s’appuyant sur un diagnostic mobilité.

« Rénov’Occitanie », est un service d’information et de conseil neutre et gratuit qui vous vient en aide pour vous permettre de réduire votre facture énergétique, de réaliser des travaux de rénovation énergétique, ou d’installer, chez vous, des matériels privilégiant l’utilisation d’énergies renouvelables. Pour bénéficier de cet accompagnement gratuit, contactez votre conseiller en développement durable de votre Chambre des Métiers et de l’Artisanat.

Comment cela se déroule ?

1ER NIVEAU D’ACCOMPAGNEMENT : le conseil

• Je contacte mon conseiller
• Un conseiller qualifie ma demande et apporte des réponses à mes questions techniques et financières.

2E NIVEAU D’ACCOMPAGNEMENT : la visite énergie

• Je contacte mon conseiller
• Un conseiller réalise un diagnostic de mon local :
  • Les consommations (étude de factures) – 1h 
  • L’enveloppe du bâtiment – 1h30
  • Les systèmes – 1h

  A l’issue de ce rendez-vous un compte-rendu détaillé vous permettra d’évaluer les travaux à envisager ainsi que les aides financières mobilisables.

Il m’assiste dans la rédaction des demandes d’aides et de financement.